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Allgemein

Nachfolgend erklären wir so klar wie möglich, welche personenbezogenen Daten wir erfassen, was wir damit machen und machen werden, wie lange wir diese speichern, wie wir sie schützen und welche Rechte Sie haben.

Wir erfassen diese Daten durch verschiedene Prozesse. Dazu gehören das Surfen auf unseren Websites, Anfragen zu Immobilienkäufen, der Erhalt von Informationen von uns, der Abschluss eines Betriebsmandats mit uns, die Teilnahme an Veranstaltungen, Bewerbungen, berufliche Beziehungen, die Kommunikation mit uns, Interaktionen über soziale Medien, die Teilnahme an Wettbewerben, Aufenthalte in unseren Residenzen, das Parken auf unseren Parkplätzen oder die Nutzung unserer Apps.

Zum Zeitpunkt der Erhebung dieser personenbezogenen Daten informieren wir Sie über den Zweck der Erhebung und die verantwortliche Stelle.

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Surfen auf Websites – Nutzung von Apps – Cookies

Wir unterscheiden zwischen funktionalen und nicht-funktionalen Cookies. Durch das weitere Surfen auf unserer Website akzeptieren Sie die funktionalen Cookies, die das ordnungsgemäße Funktionieren der Websites gewährleisten. Wir bitten um Ihre Zustimmung, nicht-funktionale Cookies zu verwenden. Sie können Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, ohne dass dies die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor ihrem Widerruf beeinträchtigt. Mithilfe dieser Cookies verfolgen wir und Dritte Ihr Surfverhalten auf unseren Websites. Dies ermöglicht es uns zu sehen, wann Sie uns besuchen, wie lange Sie bleiben, was Sie sich ansehen, worauf Sie klicken und wie Sie über Werbung zu uns gefunden haben. Wir verwenden auch ähnliche Technologien, um Ihre Interessen besser zu verstehen. Dies hilft uns, E-Mails zu personalisieren, wenn wir Sie bereits kennen, Produkte zu empfehlen, die Sie interessieren, und Anzeigen auf Drittanbieter-Websites anzuzeigen, die Sie ansprechen könnten. Mithilfe Ihrer IP-Adresse können wir Sie leicht erkennen, wenn Sie zuvor mit uns interagiert haben.

Zusätzlich zu unseren eigenen Cookies verwenden wir Cookies von Unternehmen wie YouTube, Google, Facebook und anderen Partnern. Einige Cookies belohnen Partner für ihre Bemühungen, Sie zu uns zu bringen, während andere für Remarketing-Zwecke verwendet werden, wie z. B. das Anzeigen unserer Werbung auf anderen Websites, nachdem Sie unsere verlassen haben.

Sie können Cookies jederzeit selbst in Ihrem Browser löschen. So geht’s:

Chrome
Firefox
Internet Explorer
Edge
Safari (iOS)
Safari (macOS)

Die Cookies werden für einen Zeitraum von 365 Tagen gespeichert.

Die gesammelten Daten werden von unseren Marketingdienstleistern verarbeitet.

Sie haben jederzeit das Recht:
(a) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, sie zu berichtigen oder zu löschen,
(b) die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder der Verarbeitung zu widersprechen,
(c) Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und
(d) eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen (in Belgien die Datenschutzbehörde, https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an privacy@holidaysuites.be senden.

Die verantwortliche Stelle ist Holiday Suites International, ansässig in Brügge, Monnikenwerve 17-19, eingetragen in der KBO unter der Nummer BE0644.384.658. Sie können uns jederzeit unter privacy@holidaysuites.be erreichen.

Wettbewerbe und Kampagnen

Wenn Sie an einer unserer Kampagnen oder Wettbewerbe teilnehmen, einschließlich der #SuiteMoment-Kampagne, können wir Inhalte erfassen, die Sie freiwillig einreichen, wie Fotos, Videos und Geschichten. Diese Inhalte werden für Marketing- und Werbezwecke verwendet. Dies umfasst die Verwendung auf unserer Website, unseren sozialen Medien, Newslettern und anderen Kanälen.

Eigentums- und Nutzungsrechte: Sie behalten das Eigentum an Ihren eingereichten Inhalten, gewähren jedoch Holiday Suites eine nicht-exklusive, lizenzfreie, weltweite Lizenz, diese zu verwenden, zu bearbeiten und zu teilen.
Haftung: Sie garantieren, dass Sie alle erforderlichen Rechte und Genehmigungen besitzen, um diese Inhalte zu teilen, und dass Sie die Zustimmung aller abgebildeten Personen eingeholt haben.
Aufbewahrungszeitraum: Eingereichte Inhalte werden maximal 5 Jahre nach der Einreichung aufbewahrt.
Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Einwilligung zur Nutzung Ihrer Inhalte jederzeit widerrufen, indem Sie uns unter privacy@holidaysuites.be kontaktieren.

Newsletter – E-Mails

Wenn Sie Newsletter oder E-Mails von uns erhalten, informieren wir Sie über Projekte, zu denen Sie Informationen angefordert haben, oder ähnliche Produkte. Sie haben uns Ihre Zustimmung dazu gegeben, indem Sie das Kästchen angekreuzt haben, um den Newsletter und Werbe-E-Mails zu erhalten. Natürlich können Sie sich jederzeit über den Link am Ende jeder E-Mail abmelden. Sie haben jederzeit das Recht, Ihre Zustimmung zu widerrufen. Sie können dies tun, indem Sie sich über die E-Mail abmelden oder uns unter privacy@holidaysuites.be kontaktieren. Der Widerruf Ihrer Zustimmung beeinträchtigt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Zustimmung vor ihrem Widerruf basiert.

Wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten im Rahmen einer Kampagne wie #SuiteMoment mitteilen, können wir Sie über zukünftige Aktionen und Angebote informieren. Sie können sich jederzeit über den Link in unseren E-Mails oder durch Kontaktaufnahme mit uns unter privacy@holidaysuites.be abmelden.

Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Sprache und Postleitzahl sind wesentliche personenbezogene Daten, die erfasst werden müssen. Grundsätzlich erhalten wir diese Informationen von Ihnen. Wenn Sie sich jedoch über ein Social-Media-Konto registrieren, erhalten wir diese Daten über Social Media. Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzrichtlinie des von Ihnen genutzten sozialen Netzwerks zu lesen und anzugeben, welche Daten sie mit Dritten wie uns teilen dürfen und für welche Art von Verarbeitung. Wenn Ihr Social-Media-Konto keine Erlaubnis erteilt hat, Ihre Daten mit verbundenen Unternehmen zu teilen, werden wir Ihre Zustimmung erneut einholen.

Wir erfassen auch Informationen darüber, was Sie bereits erhalten haben, ob Sie es geöffnet haben, ob Sie auf Links geklickt haben und andere Metadaten. In Zukunft könnten wir dies mit technisch möglichen Optionen erweitern. Diese Daten werden bei Auftragsverarbeitern (E-Mail-Softwareanbieter) gespeichert. Wir können Ihre Daten auch mit Dritten (einschließlich Behörden) teilen, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder durch Gerichtsentscheidungen dazu aufgefordert werden. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, teilen wir auch Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Postleitzahl und Interessen mit verbundenen Unternehmen, die ähnliche Produkte anbieten, damit sie Ihnen nützliche Informationen zur Verfügung stellen können. Sie haben jederzeit das Recht:
(a) Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten zu verlangen, sie zu berichtigen oder zu löschen,
(b) die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder der Verarbeitung zu widersprechen,
(c) Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und
(d) eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen (in Belgien die Datenschutzbehörde, https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an privacy@holidaysuites.be senden.

Wir werden Ihnen weiterhin E-Mails senden, bis Sie durch Abmeldung angeben, dass Sie keine E-Mails mehr erhalten möchten. Wir speichern Ihre Daten bis zu 5 Jahre nach dem letzten Kontakt mit dem Unternehmen. Bei fehlendem Interesse (= 1 Jahr nach der letzten Interaktion mit E-Mails) melden wir Sie automatisch ab.

Kommerzielle Anrufe

Partnerbeziehungen

Durch das Treffen werden viele persönliche Informationen miteinander geteilt, die Informationen, die relevant sind, um Ihnen weiterzuhelfen, werden oft von unseren Handelsleuten in einem CRM-System notiert. Darunter fallen Name, Adresse, Kontaktdaten, Vorlieben, Erwartungen, Inhalte von Folgeterminen etc. Wir können Ihre Daten auch an Dritte (einschließlich Behörden) weitergeben, wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder Gerichtsentscheidungen dazu verpflichtet sind oder dies im Rahmen der Vereinbarung erforderlich ist.

Diese Informationen werden zur automatisierten Entscheidungsfindung und Profilerstellung verwendet. Dies hilft uns zu ermitteln, zu welcher Veranstaltung Sie am besten eingeladen werden, welche Projekte Sie vorschlagen, welche Info-Themen Sie am meisten interessieren, wann Sie telefonisch am besten zu erreichen sind etc. Selbstverständlich haben Sie das Recht, dem jederzeit zu widersprechen. Sie können die bereits verarbeiteten Informationen löschen lassen oder Ihre anderen Rechte ausüben (siehe unten) mit einer einfachen E-Mail, die Sie an privacy@holidaysuites.be senden können.

Diese Informationen können jederzeit eingesehen werden und wir bewahren sie maximal 5 Jahre nach dem letzten Kontakt mit dem Unternehmen auf. Indem Sie diese Richtlinie bei der Weitergabe Ihrer Kontaktdaten über ein Opt-in akzeptieren, stimmen Sie der Verarbeitung der oben genannten Daten zu. Sie haben auch jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Dies kann unter anderem per E-Mail an privacy@holidaysuites.be erfolgen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Sie haben jederzeit das Recht, (a) Zugang zu, Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, (b) die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, (c) Ihre personenbezogene Daten in strukturierter, allgemein verwendeter und maschinenlesbarer Form zu erhalten und (d) eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen (in Belgien die Datenschutzbehörde, https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an privacy@holidaysuites.be senden.

Die verantwortliche Partei ist Holiday Suites International mit Sitz in Brügge, Monnikenwerve 17-19, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer BE0644.384.658. Sie können uns jederzeit unter privacy@holidaysuites.be erreichen.

Kundenbeziehungen

Wenn Sie unser Callcenter anrufen, erhalten wir viele persönliche Informationen. Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Reservierungsdaten, Bankverbindung usw. Die Telefongespräche werden zu Bildungszwecken aufgezeichnet. Diese Gespräche können auch zu einem späteren Zeitpunkt von unseren Mitarbeitern abgerufen werden. Diese Gespräche und die Daten werden für maximal 3 Jahre aufbewahrt.

Sie haben auch jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Dies kann unter anderem per E-Mail an privacy@holidaysuites.be erfolgen. Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an privacy@holidaysuites.be senden.

Betriebsmandat

Wenn Sie Immobilien erworben und ein Betriebsmandat für deren Vermietung abgeschlossen haben, verarbeiten wir personenbezogene Daten, um diese Vereinbarung so gut wie möglich ausführen zu können. Dies betrifft Ihre Kontonummer für die Zahlungen, die erforderlichen Identitätsdaten und die diesbezügliche Korrespondenz, die wir mit Ihnen führen. Diese Daten werden bei unseren CRM-Partnern und Cloud-Anbietern gespeichert. Wir können Ihre Daten auch an Dritte (einschließlich Behörden) weitergeben, wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder Gerichtsentscheidungen dazu verpflichtet sind oder dies im Rahmen der Vereinbarung erforderlich ist. Wir können den Vertrag nicht erfüllen, wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an privacy@holidaysuites.be senden.

Wir bewahren diese Informationen bis zu 3 Jahre nach dem Ende Ihres Betriebsmandats auf (z. B. wenn Sie die Immobilie weiterverkauft haben). Die verantwortliche Person ist Holiday Suites International mit Sitz in Brügge, Monnikenwerve 17-19, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer BE0644.384.658.

Bewerbung

Wir freuen uns, dass Sie erwägen, sich bei uns zu bewerben. Selbstverständlich bewahren wir Ihren Lebenslauf und die entsprechende Korrespondenz auf und notieren das, was Sie uns bei Vorstellungsgesprächen mitgeteilt haben. Wir bitten um Ihre Zustimmung, wenn Sie Ihren Lebenslauf über die Websites senden. Selbstverständlich können Sie die Zustimmung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Zustimmung vor ihrem Widerruf berührt wird.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an privacy@holidaysuites.be senden.

Wir werden Ihre Bewerbung und die daraus gewonnenen Informationen auch an verbundene Unternehmen weitergeben, sollte sich herausstellen, dass Ihr Profil für diese geeigneter ist. Die Verarbeitung der Daten erfolgt über unseren CRM-Systemanbieter. Wir können Ihre Daten auch an Dritte (einschließlich Behörden) weitergeben, wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder Gerichtsentscheidungen dazu verpflichtet sind oder dies im Rahmen der Vereinbarung erforderlich ist. Wir bewahren Ihre Daten für 3 Jahre in einer Bewerbungsreserve auf. Die verantwortliche Partei ist Holiday Suites International mit Sitz in Brügge, Monnikenwerve 17-19, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer BE0644.384.658.

Arbeiten bei Holiday Suites

Wir freuen uns, Sie als Kollegen begrüßen zu dürfen. Um unsere Vereinbarung zu erfüllen, speichern wir personenbezogene Daten über Sie. Natürlich gibt es auch gesetzliche sowie sozialversicherungsrechtliche und arbeitsrechtliche Pflichten, die uns dazu verpflichten, personenbezogene Daten zu verarbeiten. (z. B. Ausfüllen einer DIMONA-Erklärung). Dies betrifft Identitätsdaten, aber auch alle Informationen, die wir während des Einstellungsgesprächs erhalten haben, Testergebnisse, Inhalte von Bewertungsgesprächen, Kontonummern, Familienstand, Ihr Gehalt, Verlauf Ihrer freien Tage, Ihr Geburtstag, die Anzahl der Kinder usw. und lassen diese von IT-Providern und Payroll-Providern verarbeiten. Wir können Sie nicht einstellen, wenn Sie uns diese Informationen nicht zur Verfügung stellen möchten. Wir geben diese Daten auch an verbundene Unternehmen und andere Empfänger wie z. B. Versicherer weiter. Wir können Ihre Daten auch an Dritte (einschließlich Behörden) weitergeben, wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder Gerichtsentscheidungen dazu verpflichtet sind oder dies im Rahmen der Vereinbarung erforderlich ist.

Wir bewahren die Daten 5 Jahre lang auf, nachdem Sie unser Unternehmen verlassen haben. Anschließend werden sie für statistische Zwecke anonymisiert.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an privacy@holidaysuites.be senden.

Die verantwortliche Partei ist Holiday Suites International mit Sitz in Brügge, Monnikenwerve 17-19, eingetragen im Handelsregister unter der Nummer BE0644.384.658.

Aufenthalte in einer unserer Apartmentanlagen

Willkommen als Gast in einer unserer Ferienunterkünfte! Das Unternehmen (Holiday Suites International, mit Sitz in Brügge und registriert im Handelsregister unter der Nummer BE0644.384.658) verarbeitet personenbezogene Daten, um seinen Vertrag ausführen zu können und gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen. Wir können Ihren Aufenthalt nicht organisieren, wenn Sie uns Ihre Daten nicht mitteilen möchten. Dazu gehören Ihre Identitätsdaten, wann Sie kommen, wie lange Sie bleiben, Informationen über Ihr Zahlungsmittel. Wenn Sie dem ausdrücklich zustimmen, möchten wir Sie auch gerne über unsere kommerziellen Aktionen informieren und Ihre Kontaktdaten und Präferenzen an verbundene Unternehmen weitergeben, die im Tourismus tätig sind. Sie erhalten auch eine zusätzliche Option, um die Erlaubnis zu erteilen, über Möglichkeiten zum Kauf von Wohnimmobilien oder Anlageimmobilien informiert zu werden. Dies ist ein zusätzliches Kästchen, das angekreuzt werden muss, damit Sie wählen können, ob Sie dies wünschen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie sich von diesen jeweiligen Mailings abmelden. Was wir über Sie erhalten, wird 3 Jahre lang aufbewahrt. Sie haben auch jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen. Sie können dies tun, indem Sie sich von der E-Mail abmelden oder uns eine E-Mail an privacy@holidaysuites.be senden.

Wir können Ihre Daten auch an Dritte (einschließlich Behörden) weitergeben, wenn wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder Gerichtsentscheidungen dazu verpflichtet sind oder dies im Rahmen der Vereinbarung erforderlich ist.

Sie können diese Rechte ausüben, indem Sie eine E-Mail an privacy@holdidaysuites.be senden.